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《2023亞馬遜全球開店中國出口跨境電商白皮書》發(fā)布 中國跨境電商企業(yè)進(jìn)入布局全球關(guān)鍵期

海關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2023年上半年中國跨境電商出口總額達(dá)8210億元，同比增長19.9%，出口跨境電商的優(yōu)勢和潛力持續(xù)釋放，為廣大企業(yè)通過跨境電商向全球更廣泛區(qū)域拓展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

8月18日，2023中國跨境電商交易會（秋季）在廣州開幕。開幕式上發(fā)布的《2023亞馬遜全球開店中國出口跨境電商白皮書》顯示，在出口跨境電商加速增長、趨勢政策雙利好，以及全球消費(fèi)持續(xù)轉(zhuǎn)向線上的背景下，中國跨境電商企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入“布局全球”的關(guān)鍵時期。

中國跨境電商交易會方面表示，當(dāng)前全球電商的增量和新機(jī)遇還在不斷釋放，積極擁抱全球消費(fèi)需求是中國出海企業(yè)面向未來不可或缺的戰(zhàn)略選擇，也是打造世界品牌的必由之路。出海企業(yè)應(yīng)抓住全球化機(jī)遇，通過亞馬遜等優(yōu)質(zhì)跨境電商渠道積極拓展全球業(yè)務(wù)，提升企業(yè)的綜合競爭力，實現(xiàn)更大發(fā)展。

電商出海前景廣闊

中國賣家全球化提速

eMarketer最新預(yù)測顯示，2027年，中國以外全球零售電商總量將達(dá)到4萬億美元的規(guī)模，為中國出口跨境電商企業(yè)帶來了廣闊的增長機(jī)遇。《白皮書》顯示，中國企業(yè)對全球電商發(fā)展新機(jī)遇保持敏銳洞察，在亞馬遜上的多站點布局進(jìn)程持續(xù)提速。截至2023年6月，亞馬遜上近半數(shù)的中國賣家已經(jīng)在2個及以上國際站點開展業(yè)務(wù)，其中上線美國站以外其他站點的中國賣家數(shù)量在過去12個月里增長了45%，今年中東和拉美尤其受到中國賣家青睞。

首先，以北美、歐洲和日本為代表的發(fā)達(dá)電商地區(qū)繼續(xù)保持穩(wěn)健增長，是跨境電商企業(yè)在全球布局時的重要考量。據(jù)預(yù)測，2023年美國零售電商體量約占中國以外全球電商體量的40%，截至7月亞馬遜美國站是全美流量最大的購物網(wǎng)站，跨境電商配套資源完善，成為眾多跨境電商企業(yè)的首選站點。亞馬遜數(shù)據(jù)顯示，過去12個月，近70%新上線亞馬遜的中國賣家把美國作為其出海的第一站。而在歐洲，預(yù)計到2027年，歐洲整體電商規(guī)模將超過萬億美元。目前，亞馬遜已經(jīng)在歐洲9國開設(shè)了電商站點，能支持賣家在歐洲超過30個國家和地區(qū)的銷售。此外，亞馬遜日本站點具備物流周轉(zhuǎn)快、運(yùn)營靈活、日本線上消費(fèi)活動豐富等特點，為中國賣家提供了廣泛的銷售機(jī)會。

其次，以中東、拉美為代表的新興電商區(qū)域強(qiáng)勢崛起，代表著跨境電商的新增量。據(jù)eMarketer預(yù)測，中東非和拉美的電商增速在2023年將分別達(dá)到16%和14.3%，是全球電商增速最快的兩個區(qū)域。目前，亞馬遜已向中國賣家開放了沙特和阿聯(lián)酋兩大中東地區(qū)站點，賣家通過阿聯(lián)酋出口計劃還可以一鍵出口至中東海灣5國；在拉美地區(qū)，賣家則可以通過亞馬遜墨西哥站點和試運(yùn)行的巴西站點拓展在拉美的電商布局。

再次，全球商業(yè)采購的線上化為中國企業(yè)出海開辟了另一條高速增長的通道。數(shù)據(jù)顯示，2023年到2030年，全球B2B電商預(yù)計將以20.2%的年復(fù)合增長率快速增長。一項亞馬遜調(diào)研顯示，91%的企業(yè)客戶表示更傾向于線上采購；相較三年前，亞馬遜上同時布局了B2C和B2B電商業(yè)務(wù)的中國賣家數(shù)量增長了近90%。

三大關(guān)鍵策略

構(gòu)筑全球競爭力

“中國出口跨境電商產(chǎn)業(yè)憑借供應(yīng)鏈優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)配套，為跨境電商企業(yè)走向更廣闊的全球站點提供了強(qiáng)勁的支撐。與此同時，全球電商穩(wěn)健增長，新興區(qū)域的電商機(jī)遇不斷涌現(xiàn)，為中國跨境電商企業(yè)帶來了持續(xù)的新商機(jī)。”亞馬遜中國副總裁、亞馬遜全球開店亞太區(qū)市場及合作拓展負(fù)責(zé)人邱勝表示，通過跨境電商布局全球，已成為中國企業(yè)開拓新業(yè)務(wù)增量、優(yōu)化全球業(yè)務(wù)部署和構(gòu)建國際品牌的關(guān)鍵戰(zhàn)略。

《白皮書》認(rèn)為，隨著出口跨境電商企業(yè)進(jìn)入布局全球的關(guān)鍵時期，面對能不能快速啟動、找準(zhǔn)需求、長期成功的挑戰(zhàn)，廣大企業(yè)更好構(gòu)筑在全球電商領(lǐng)域的競爭力應(yīng)聚焦“選對渠道，做厚基礎(chǔ)，做活轉(zhuǎn)化”“做對選品，敏捷創(chuàng)新”“堅持長期主義，打造更具韌性的競爭力”三大策略。

首先，在全球布局的過程中，選擇合適的渠道能夠顯著提升效率。邱勝介紹，亞馬遜通過在全球的18大海外站點、豐富的電商基礎(chǔ)設(shè)施、成熟穩(wěn)定的流量規(guī)模、持續(xù)的產(chǎn)品和工具創(chuàng)新、本地化的服務(wù)和扶持，幫助賣家降低多站點拓展的難度，提升全球運(yùn)營效率。而在選好渠道的基礎(chǔ)上，賣家也應(yīng)注重完善自身的銷售基礎(chǔ)建設(shè)，包括物流管控能力等，并借助亞馬遜商城豐富的廣告工具和站內(nèi)資源盤活流量轉(zhuǎn)化，精準(zhǔn)觸達(dá)消費(fèi)人群。

其次，選品一直是亞馬遜運(yùn)營的重中之重。過去12個月，亞馬遜上中國賣家超過1/3的產(chǎn)品銷量來自12個月內(nèi)創(chuàng)建的新選品。在進(jìn)入新站點后，了解消費(fèi)特點、解構(gòu)消費(fèi)需求是賣家的首要任務(wù)，進(jìn)而做好定位和定價，為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者提供有價值的產(chǎn)品。在此過程中，亞馬遜的商機(jī)探測器（OX）、選品指南針（MPG）等工具，能夠為賣家提供深入的選品洞察。此外，越來越多的亞馬遜賣家正在把綠色和可持續(xù)發(fā)展融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。2022年，亞馬遜網(wǎng)站上帶有“氣候友好承諾”(Climate?Pledge?Friendly，CPF)標(biāo)識的商品數(shù)量增加了一倍以上，總量已超過55萬種。

再次，在中國賣家出海的道路上，品牌化、數(shù)智化和合規(guī)化是提升綜合競爭力的必要途徑。為此，亞馬遜為賣家提供超過30種品牌打造工具，幫助品牌高效連接全球消費(fèi)者。過去3年，亞馬遜上來自中國的品牌型賣家數(shù)量增長了近兩倍。在運(yùn)營上，數(shù)字化和智能化是全球運(yùn)營場景下的必然趨勢。一方面，亞馬遜提供維度豐富的大數(shù)據(jù)洞察；另一方面，數(shù)字和智能工具的應(yīng)用將極大地協(xié)助賣家提升運(yùn)營效率。在合規(guī)上，亞馬遜從產(chǎn)品合規(guī)、稅務(wù)合規(guī)、銷售合規(guī)等全維度出發(fā)，推出了一系列合規(guī)培訓(xùn)和工具，幫助賣家充分認(rèn)識和管理自身的合規(guī)狀況。